Online Casino weigert accountgegevens aan te leveren

Voormalig profvoetballer Tom Beugelsdijk wil €100.000 terug van Online Casino Unibet

Tom Beugelsdijk, voormalig voetballer van onder anderen ADO Den Haag en Sparta, wil €100.000 terug van Unibet. De Hagenees verloor het geld voor de legalisering van de gokmarkt, terwijl het gokbedrijf hem helemaal niet als klant had mogen accepteren. Unibet had tot aan juli 2022 geen vergunning om haar diensten in ons land aan te mogen bieden. De kans is dan ook groot dat de rechter zal oordelen dat de overeenkomst tussen Beugelsdijk en het online casino nietig is en de verloren bedragen zal moeten terugbetalen.

Op 1 oktober 2021 werd de Nederlandse gokmarkt officieel geopend. Unibet had in de jaren daarvoor de regels overtreden waardoor het niet direct bij de opening werd toegelaten. De zogenoemde "afkoelperiode" liep in de zomer van 2022 af, waarna Unibet alsnog een vergunning kreeg en haar online casino in Nederland lanceerde. Inmiddels zijn er zo'n dertig partijen die een vergunning van de Kansspelautoriteit (Ksa) hebben gekregen om online casinospellen zoals bingo, poker, roulette, blackjack en slots (gokkasten) aan te mogen bieden.

Veel online casino's waren ook al voor 1 oktober 2021 actief op de Nederlandse markt, terwijl ze helemaal geen spelers uit ons land mochten accepteren. Een behoorlijk aantal spelers dat in die periode grote bedragen heeft verloren is naar de rechter gestapt. Je zou denken dat een speler zelf verantwoordelijk is voor zijn of haar gokgedrag maar juridisch gezien ligt dit toch anders. Het openen van een account bij een online casino wordt ook wel als een overeenkomst tussen de speler "klant" en het casino "aanbieder" gezien. Omdat de aanbieder de speler niet had mogen toelaten, omdat het geen vergunning had en dus illegaal actief was, wordt dit als een "niet geldige overeenkomst" gezien. Hier wordt ook wel de term "nietig" voor gebruikt.

Verschillende rechters, werkzaam bij verschillende rechtbanken hebben in de afgelopen maanden geoordeeld dat dergelijke overeenkomsten tussen speler en aanbieder nietig zijn. Meerdere online casino's, waaronder ook Unibet, hebben daarbij te horen gekregen dat ze de desbetreffende spelers moeten terugbetalen.

Aanbieders werken niet meer mee

Omdat veel online casino's weten dat de kans groot is dat er nog veel van deze zaken gaan volgen doen ze er inmiddels alles aan om de boel te vertragen. Om een rechtszaak te starten hebben spelers bewijs nodig van de bedragen die ze hebben verloren. Deze informatie maakt onderdeel uit van de persoonsgegevens en online casino's zijn verplicht om deze informatie te verstrekken. Unibet is hier inmiddels mee gestopt, waardoor spelers niet kunnen aantonen hoeveel geld ze daadwerkelijk hebben ingeleverd. 

Kansspelautoriteit gaat achter Unibet aan

In de Telegraaf lazen we vanochtend dat Tom Beugelsdijk een rechtszaak tegen Unibet wil beginnen. De voormalig voetballer van ADO Den Haag en Sparta, zegt tussen 2012 en 2021 zo'n €100.000 te hebben verloren met gokken bij het Scandinavische gokbedrijf. Om achter de exacte bedragen te komen heeft Beugelsdijk zijn accountgegevens nodig maar die wil Unibet hem niet geven. Advocaat Benzi Loonstein is namens Tom Beugelsdijk een procedure begonnen om Unibet te verplichten de accountgegevens alsnog aan te leveren. De advocaat is van mening dat de Kansspelautoriteit harder op moet treden tegen partijen als Unibet. De Ksa wil Unibet, dat onderdeel is van de Kindred Group, samen met de Autoriteit Persoonsgegevens gaan verplichten om de gegevens, waar mogelijk, alsnog te verstrekken. Het belemmeren van de rechtsgang wordt door de Kansspelautoriteit "onacceptabel" genoemd, maar dat is wel wat er precies gebeurt. 

Online Casino's maken zich zorgen

Het is niet zo gek dat de online casino's zich grote zorgen maken. De groep van zo'n 20.000 spelers die zich al bij Loonstein heeft gemeld wil in totaal zo'n 600 miljoen euro terugvorderen van verschillende aanbieders, die zich voor de legalisatie op de Nederlandse markt hebben gericht.