Kansspelautoriteit legt boete van €750.000 op aan ComeOn voor niet nakomen zorgplicht

Kansspelautoriteit legt boete van €750.000 op aan ComeOn voor niet nakomen zorgplicht

De Kansspelautoriteit heeft een boete opgelegd aan Tulipa Ent Limited, (inmiddels Tulipa). Het bedrijf dat in Nederland de kansspelvergunning van ComeOn exploiteert, wordt verweten haar zorgplicht niet te zijn nagekomen. Hierdoor moet de legale aanbieder een boete van €750.000 overmaken. Unibet (€4.000.000) en LeoVegas (€500.000) ontvingen eerder al een boete voor hetzelfde vergrijp.

De Kansspelautoriteit, de Nederlandse toezichthouder voor landbased en online kansspelen, is van mening dat Tulipa meer had kunnen en moeten doen om onmatig speelgedrag te voorkomen. Het gaat om de periode december 2023 tot en met september 2024. De Ksa heeft tien spelersdossiers opgevraagd van jongvolwassenen met hoge verliezen. In alle gevallen zijn overtredingen geconstateerd. Zo werden signalen van onmatig speelgedrag niet op tijd opgemerkt. Hierdoor werd telkens te laat of helemaal niet op de juiste manier ingegrepen. Door de nalatigheid van ComeOn konden de spelers veel te hoge stortingslimieten instellen en werd het ze mogelijk gemaakt om in korte tijd, duizenden euro's te verliezen aan het online casino.

Michel Groothuizen, bestuursvoorzitter van de Ksa: ‘De Ksa heeft eerder geconstateerd dat de uitvoering van de zorgplicht door aanbieders te ver uiteen liep en vaak te wensen overliet. We hebben daarom bij verschillende aanbieders aanvullend onderzoek uitgevoerd, resulterend in de verschillende zorgplichtboetes die we nu naar buiten zien komen. Op zoiets essentieels als de zorgplicht mogen aanbieders absoluut geen steken laten vallen, zeker niet waar het kwetsbare doelgroepen zoals jongvolwassenen betreft.’

Op de Legaal Nederlands Online Casino pagina van Pokeren.nl kun je precies zien welke casino's legaal in Nederland zijn.

Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+

Ben jij toe aan een tijdelijke of definitieve gokstop? Zet jezelf dan in Cruks