Opnieuw veel inlogproblemen bij Online Casino's tijdens laatste speelronde Champions League

Opnieuw veel inlogproblemen bij Online Casino's tijdens laatste speelronde Champions League

Toeval bestaat niet of toch wel? Gisteravond stond de laatste speelronde van de "League Phase" van de UEFA Champions League op het programma. Vanaf het moment dat de bal begon te rollen tot het moment dat er door de achttien scheidsrechters werd afgefloten waren er bij een groot aantal legale Nederlandse online casino's problemen. Officiële statements kwamen er niet naar buiten waardoor spelers gefrustreerd verhaal gingen halen bij de helpdesk. Het rare is dat dit vorig jaar op precies dezelfde dag ook al gebeurde. Ook toen waren veel legale online casino's niet bereikbaar tijdens de laatste speelronde van de groepsfase van de Champions League. Destijds kwam dit door een DDoS-aanval op CRUKS, het centrale uitsluitsel register voor kansspelen.

Precies op de dag van de laatste speelronde van de "League Phase" van de UEFA Champions League, seizoen 2025/2026 waren er grote problemen bij een groot aantal legale Nederlandse online casino's. Rond de klok van 21:00u kwamen de eerste meldingen binnen dat spelers geen toegang kregen bij aanbieders als BetCity, 711 en bet365. Wij hebben daarna de nodigen websites getest en ook wij ondervonden problemen. Bij een inlogpoging op bet365 rond 21:15u kregen wij de melding dat onze inloggegevens niet werden herkend. Vlak voor het rustsignaal hadden we heel even toegang tot ons account maar daarna was het opnieuw onmogelijk om in te loggen. De website van de Britse gokgigant werkte verder wel gewoon normaal.

In de rust waren de problemen duidelijk nog niet opgelost. Meerdere pogingen om in te loggen bij BetCity of 711 leverde niks op. Ook bij deze twee legale aanbieders, die hun sportsbook via Kambi hebben draaien, kregen we een melding dat onze inloggegevens niet correct waren. Op de Instagram pagina's van bet365 en BetCity, die dagelijks worden gebruikt om reclame te maken, kwam geen officieel bericht over de problemen. Dit was toch wel opvallend te noemen omdat wij zelf veel meldingen hebben ontvangen van spelers met inlogproblemen. 

Een online gokportaal kan natuurlijk met technische problemen te maken krijgen. Het wordt al een stuk vreemder als het om meerdere sites gaat, die toevallig allemaal sportweddenschappen aanbieden. Als de problemen dan ook nog overal van ongeveer 21:00u tot 23:00u duren, precies als er achttien wedstrijden in de Champions League worden afgewerkt, moet er wel iets bijzonders aan de hand geweest. Helemaal omdat dit ook al in 2025 gebeurde. Ook toen waren er veel problemen bij legale online casino's op de dag dat in de Champions League de laatste speelronde van de "League Phase" werd afgewerkt.

Vanwege het grote aantal belangrijke wedstrijden dat op hetzelfde moment werd afgewerkt zou het misschien om overbelasting kunnen gaan. Dat zou natuurlijk eigenlijk niet mogen gebeuren, helemaal niet met de problemen van vorig jaar in het achterhoofd. In 2025 werd CRUKS (het centrale uitstelsel register voor kansspelen) getroffen door een zogenoemde DDoS-aanval. Bij zo'n cyberattack worden er dusdanig veel pakketjes met data (nep verkeer) naar de server van een domein gestuurd waardoor deze overbelast kan raken. Het is nog niet duidelijk of het gisteren ook om een DDoS-aanval ging.

Meerde spelers van bet365 hebben inmiddels de onderstaande mail ontvangen. Bet365 heeft ons daarnaast in een schriftelijke reactie laten weten dat ze nog aan het onderzoeken zijn wat er precies aan de hand was.